Vistara Airlines — официальный сайт на русском языке

Vistara Airlines — официальный сайт пассажиров на русском языке. На сайте можно найти расписание авиарейсов, прочитать отзывы, а также дешево купить билеты.

Vistara (рус. «Вистара») – бренд, под которым компания Tata SIA Airlines Ltd оказывает услуги пассажирских авиаперевозок внутри Индии. Название воздушного оператора взято из санскрита, где слово «vistāra» означает «всеобъемлющее» или «безграничное» пространство. Головной офис организации расположен в пригороде Дели г. Гургаон (Гуруграм).

Авиапарк состоит исключительно из лайнеров Airbus семейства А320. Количество выходящих на рейсы машин превышает два десятка. В ближайшие годы флот перевозчика пополнится законтрактованными ранее лайнерами Boeing.

Примечательно, что число заказанных Vistara Airlines бортов более чем в 2,5 раза превышает количество эксплуатируемых ныне машин, что свидетельствует о достаточно устойчивом развитии перевозчика и реалистичности планов руководства расширить маршрутную сеть более чем в три раза.

Основные моменты истории

2013, октябрь – основание корпорациями Tata Sons (Индия) и Singapore Airlines (Сингапур) с долями в 51% и 49% соответственно.

2014, 11 августа – презентация названия, логотипа и корпоративной символики;

25 сентября – введение во флот первого самолета («Эйрбас А320»);

15 декабря – получение Сертификата эксплуатанта.

2015, 09 января – начало полетов («Вистара» оказалась первой в Индии авиакомпанией, начавшей использование нового Терминала II в мумбайском аэропорту «Чхатрапати Шиваджи» для обслуживания внутренних рейсов);

29 января – распространение условий фирменной программы лояльности Vistara Club на рейсы «Сингапурских авиалиний» и SilkAir.

25 марта – открытие лаунж-зоны в Терминале III аэропорта «Индира Ганди» для пассажиров бизнес-класса и программы лояльности Club Vistara «Золотого» и «Бриллиантового» уровней.
перенос головного офиса в небоскреб One Horizon Center (расположен в пригороде Дели г. Гаргаон).

20 августа – перевозка 500-тысячного пассажира;

24 августа – открытие собственного центра подготовки техников, пилотов и обслуживающего персонала.

2016, февраль – захват 2% индийского рынка внутренних авиаперевозок;

2017, май – взятие под контроль 3,3% национального рынка внутренних пассажироперевозок.

Флот

Авиапарк Vistara Airlines к апрелю-2018 состоял из 21 самолета «Эйрбас» 320-й серии (тринадцати 158-местных А320сео и восьми А320neo аналогичной вместимости). Количество кресел бизнес-класса в каждой из таких машин – 8.

В портфеле заказов – 56 лайнеров (полсотни А320neo и шесть новых для перевозчика «Боингов В787-9»).

Маршрутная сеть

К исходу марта-2018 на обслуживании «Вистары» числилось 22 направления (все – на территории Индии).

Классы обслуживания

Пассажиры Vistara Airlines могут выбирать один из трех классов обслуживания. Названия оных: Business, Premium Economy (перевозчик первым в Индии внедрил данную категорию на внутренних рейсах) и Economy. Насыщенность меню и уровень комфорта прямо пропорциональны классу обслуживания. К услугам всех пассажиров – бесплатные напитки, развлечение и еда.

За кормление на борту отвечает еще одна «дочка» Tata и Singapore Airlines, TajSATS Air Catering. Составлением меню и приготовлением блюд занимается команда специалистов во главе с бывшим шеф-поваром гостиничной сети Taj Hotels Аруном Батрой (Arun Batra).

Авиакомпания «Вистара» предлагает разные варианты блюд для пассажиров всех трех классов, в зависимости от времени суток. Обновление меню производится еженедельно. В числе предлагаемых вариантов – блюда для вегетарианцев и граждан с традиционным режимом питания. Любителям эксклюзива предоставляется возможность заказать излюбленные блюда за сутки до вылета.

Поощрительная программа

Премирование любителей частых воздушных вояжей осуществляется в рамках фирменной программы Club Vistara (имеет несколько уровней участия). Алгоритм ее работы такой же, как и у большинства аналогичных программ других перевозчиков: обмен бонусных баллов на всевозможные услуги и преференции. Однако при зачислении очков в расчет берутся не «налётанные» мили, а потраченные на билеты и дополнительные услуги деньги.

Пассажиры бизнес-класса и обладатели «бриллиантовой» и «золотой» карт Club Vistara имеют доступ в лаунж-зону аэропорта «Индира Ганди» (расположена в Терминале III).

Предлагаемые в рамках Club Vistara преференции действительны на рейсах Singapore Airlines и SilkAir.

Прочие сведения и контакты

• Аэропорт базирования: «Индира Ганди» (Дели).
• Код ИКАО: VTI, ИАТА: UK.
• Кол-во самолетов: 21 действующий + 56 заказанных (апрель-2018).
• Кол-во маршрутов: 22 (конец марта-2018).
• Поощрительная программа: Club Vistara.
• Материнские компании: Tata Sons (51%); Singapore Airline (49%).
• Слоган: «Лети за новыми ощущениями» (англ. Fly the new feeling).
• Телефон горячей линии: +91 9289228888.
• Адрес: Intellion Edge, Tower A, 9th and 10th Floor, South Peripheral Road, Sector – 72, Gurugram, Haryana, India, 122101.
• Официальный сайт: airvistara.com.
• Электронная почта: [email protected].